A escolha do Webmail e sua interface são o primeiro passo para uma bem sucedida implementação de e-mail em qualquer corporação.
Com o advento do Gmail a interface dos webmails corporativos foi forçada a se tornar um pouco melhor.
No mundo Open Source temos diversas opções para serem utilizadas e vou citar aqui algumas que eu já implementei ou já usei em algums dos meus labs.
1. Roundcube
Gosto muito do Roundcube ( tenho diversos artigos sobre o mesmo aqui no blog ) , mas alguns usuários reclamam um pouco dele até que seu uso de torne natural para os mesmos. Ele é interessante pois fornece ao usuário tudo que ele teria em um cliente de e-mail padrão do desktop, como livro de endereços, padrões MIME suportados sem problema e ainda, correção ortográfica ( não me lembro se esta opção possui suporte na língua portuguesa ).
Além disto, ainda fornece a possibilidade de mudança de visual que é super interessante.
Resumo é um bom webmail, mas não faz nada mais que isto. Ele é um cliente de e-mail e quem implementá-lo não deve esperar mais que isto.
A sua grande vantagem é ser escrito em PHP e para funcionar, ainda precisa de uma base de dados PostgreSQL ou MySQL .
2. Zimbra
O Zimbra não é bem um webmail, mas o webmail dele merece ser citado aqui.
O Zimbra é uma solução de gropware completa ( que fica muito mais legal se integrado com o Kyapanel, citarei isto em posts mais para frente ) que tem um webmail em AJAX que é um show.
Este webmail lhe fornece uma indexação tão rica das mensagens que mesmo que sua caixa possuia gigabytes de tamanho sua manipulação se torna muito tranquila.
Como um gropware fornece possibilidade de integração com CRMs e outras coisas mais através de pequenos hacks ou até, complementos instalados no servidor.
O grande problema do webmail do Zimbra é que ele não é standalone, ou seja, ele só pode ser utilizado caso você implemente toda a solução do Zimbra, que, diga-se de passagem é ótimo.
Se você procura uma interface AJAX que também lhe forneça recursos além do básico do webmail, aconselho-o a procurar o Zimbra ;-)
3. Squirrelmail
O mais tradicional webmail existente na face da terra. O Squirrelmail não possui interface AJAX por padrão, mas por ser PHP ele funciona na maioria dos webservers do mercado.
Ele é bem tranquilo de implementar e como renderiza os emails no padrão html básico é lido em qualquer navegador ( até via console, no Links, coisa que eu já testei ).
Vale a pena tê-lo sempre pois é uma ótima opção para os usuários.
Este é um que eu gostei. O Claros inTouch é uma suite de comunicação completa que terá, em breve, as funcionalidades gerais como webmail, livro de endereços, post-it ( ou seja, notas ), calendário e webdisk ( que pode ser usado para troca de arquivos com os usuários que estão cadastrados no sistema ).
O ponto legal dele é que ele tem integrado uma parte de comunicador instantâneo em que você pode implementar um jabber interno de sua corporação e utilizá-lo ali dentro, fazendo um 'gtalk' interno de sua empresa. Outro ponto legal que é que ele também tem integrado já funções de anti-spam também.
Possui uma interface mobile, super legal que funcionou muito bem no meu Galaxy S 2. Além de também um módulo separado de comunicador instantâneo caso o usuário queira somente abrir aquela aplicação em específico.
A interface é muito amigável e o usuário já se sentirá em casa logo ao abrir o programa.
Ponto negativo é que ele não é feito em PHP e sim, em J2EE lhe forçando a subir um web Containear como o Tomcat.
Como eu disse eu iria me prender nos clientes de webmail que eu já utilizei .
Há outros mais eu vou citando aqui com tempo e após eu testá-los ;-)