Para quem é da área de gerência de projeto este post pode soar um pouco radical. Em compensação para quem é técnico, este post vai ser literalmente um retrato falado de sua carreira.
Sabe porque ? Infelizmente, gerentes de projetos e técnicos realmente tem visões diferentes de mundo. Um, tem uma visão altamente gerencial, e outro, uma visão mais voltada para execução. Teoricamente, ambos teriam que trabalhar para um fim comum, mas isto em geral não é um acontecimento muito real no mundo prático. Os gerentes de projetos tem a grande visão de que o recurso não consegue trabalhar direito e repassam para o mesmo somente aquela grande sensação de que está sempre devendo mais do que deveria estar executando.
Mas onde isto está ligado a minha carreira, dirão os mais técnicos. Eu simplesmente, neste pequeno tempo que sou profissional e ainda, alguém que não alcançou tudo o que queria, digo que temos que entender isto porque os gerentes de projeto serão sempre os caras que vão gerar mais problemas na sua carreira que qualquer coisa. Deve-se entender sempre que o gerente de projeto padrão ( não todos ) enxergam um setor de informática que gerenciam com o chão de uma fábrica.
Ali, eles tem diversos profissionais que executam as tarefas de fazer funcionar o negócio. Exemplo ? Na cabeça de um Gerente de Projeto, o recurso X, executa o mesmo que um cara que está montando um carro em uma montadora ( não desfazendo do trabalho deste caras ). Ou seja, você está pegando uma parte de algo, e colocando ali, sem nem ao menos ter que pensar muito sobre aquilo, pois é trivial e já deveria estar pronto, já que o prazo já foi enviado para a diretoria ou cliente.
Assim, o técnico ( analista ) tem que fazer das tripas coração, para entregar algo. E, no fim, ainda pode levar um impedimento, pois foi o cara que gerou um bruta problema para o projeto ser concluido. Com estas e outras, é que o técnico, acaba desenvolvendo uma ojeriza pelas palavras PMI e afins, ou sonha no dia em que ele será o cara que estará passando as demandas no prazo errado para todas as pessoas.
Enxergo do seguinte modo. O técnico não é chão de fábrica. Aliás, um setor de informática é muito mais do que o chão de uma fábrica.
Como eu já exemplifiquei acima, o chão de uma fábrica, executa. Eles não precisam entender o que estão fazendo, pois colocar uma peça aqui e ali, é somente um exercício de repetição, que não necessita de análise. A análise em geral, já foi feita por engenheiros, que mandaram os procedimentos para os executores.
Um setor de informática e seus analistas são algo totalmente diferente. Mesmo que um Arquiteto de Software já tenha mandado o desenho de um projeto para ser executado, o processo de análise será bem diferente do que simplesmente colocar peças no lugar. Um bom analista ( programador ) irá ver melhoras que podem ser executadas em um software durante sua execução e irá conseguir, em geral, melhorar às vezes, alguma coisa, dentro de sua experiência profissional ( logico, há muito chão de fábrica por aí, mas isto é por causa da má contratação de pessoal, ou até, falta de treinamento do seu corpo de profissionais ).
Enxergar este profissional como um mero executor é algo muito estranho. Mas é a atitude de muitos gerentes de projeto por aí.
O grande problema para o técnico é conseguir se defender disto. O único método de se defender deste tipo de gerente, é com organização pessoal. Se você é organizado, a desorganização do gerente não vai conseguir gerar problemas para o seu bom trabalho.
Assim, manter uma planilha de suas atividades, utilizar serviços de gerenciamento de tarefas e uma agenda "compartilhda" com a equipe podem lhe salvar de diversos problemas que poderiam lhe causar um bruta mal estar com a chefia geral de seu setor.
Espero que um dia, os PMIs da vida, ensinem aos gerentes certificados nisto, que eles estão gerenciando pessoas. E gerenciar pessoas vai muito além de gerenciar prazos e números. Pessoas vão além disto.
Chamar um analista, de peão de luxo, nunca vai fazer aquele cara ter ânimo de fechar um projeto no prazo ou coisa parecida. Vai sim, gerar nele aquela sensação de que ele é altamente dispensável e que sua vaga ali está por um triz. Além, fará ele pensar que seu trabalho não tem valor algum para a empresa, entre n outras coisas.
Gerenciar pessoas é gerenciar emoções, dias ruins e conseguir tirar daquele cara ali o melhor que ele tem. E, para se conseguir isto, nada melhor que às vezes enaltecer qualidades. Apresente os erros, mas ao mesmo tempo mostre que o trabalho andou.
Reconheça seus erros como gerente, mesmo quando você acha que o cara tem que deixar de almoçar para atender sua demanda. Ou seja, eu errei em não lhe avisar antes, mas dá para quebrar meu galho hoje, porque senão vou ter este e este problema.
É garantido que o bom técnico vai entender e executar aquilo. E, te garanto, no chão de uma fábrica, nenhum gerente de projeto vai encontrar alguém com este bom senso.
Até porque, garanto, nenhum destes gerentes de projeto atuais, iam aguentar uma construção cheia de peão mandando ele catar cavaco sempre que estivessem de saco cheio.